Jutaan pengguna Sony terkejut pada 1 September 2026 ketika menerima notifikasi bahwa konten yang dibeli secara digital akan dihapus dari perpustakaan mereka. Langkah ini diambil karena kontrak lisensi berakhir dan memengaruhi lebih dari 500 item, termasuk film dan serial dari studio mitra.
Apa yang terjadi?
Sony mengkonfirmasi, melalui pesan yang dikirim ke semua pelanggan yang terkena dampak, bahwa judul yang disebutkan tidak akan lagi tersedia untuk diakses atau diunduh. Tidak ada penyebutan resmi tentang pengembalian dana atau kompensasi keuangan untuk konten yang dihapus.
Di antara mitra yang disebutkan, Studio Canal menonjol, yang katalognya termasuk produksi seperti Highlander, Bridget Jones, dan Evil Dead. Daftar lengkap item yang dihapus dapat dilihat di situs resmi PlayStation, yang memberikan detail tentang setiap karya yang terkena.
Dampak pada pengguna dan detail konten
Pengguna yang membeli judul yang terkena dampak akan kehilangan hak untuk memutar konten tersebut di konsol PlayStation atau aplikasi yang terkait. Penghapusan ini berlaku untuk semua jenis pembelian – baik film, serial, atau konten tambahan – dan terbatas pada periode ketika kontrak lisensi masih aktif.
Sampai saat ini, Sony belum mengumumkan jadwal untuk revisi atau negosiasi perjanjian baru yang dapat memulihkan akses. Pengumuman resmi menekankan bahwa penghapusan ini tidak dapat diubah, menegaskan sifat sementara dari hak distribusi digital.
- Highlander (film)
- Bridget Jones (film)
- Evil Dead (film)
- Judul lain dari Studio Canal – daftar lengkap tersedia di portal PlayStation
Untuk mengakses daftar lengkap, silakan kunjungi halaman resmi PlayStation: PlayStation Store. Di sana, pengguna dapat menemukan daftar pasti setiap item yang akan dihapus, serta informasi tentang tanggal penghapusan.
Bagaimana mengikuti situasi ini?
Pengguna disarankan untuk memperhatikan komunikasi yang dikirim melalui email atau notifikasi di konsol. Jika memiliki pertanyaan tentang judul tertentu, disarankan untuk menghubungi dukungan Sony atau pusat bantuan PlayStation.
Sampai ada pengumuman tentang kebijakan pengembalian dana, saran resmi adalah agar pengguna mempertimbangkan pembelian sebagai selesai sampai tanggal penghapusan. Situasi ini memicu kembali debat tentang kelangsungan barang digital dan kebutuhan akan transparansi dalam kontrak lisensi.
Ini adalah pertama kalinya Sony mengumumkan penghapusan massal konten yang telah dibeli, menandai preseden penting bagi industri hiburan digital.
