Jutaan pengguna Sony terkejut pada 1 September 2026 ketika menerima notifikasi bahwa konten yang dibeli secara digital akan dihapus dari perpustakaan mereka. Langkah ini disebabkan oleh berakhirnya kontrak lisensi dan mempengaruhi lebih dari 500 item, termasuk film dan serial dari studio mitra.
Apa yang terjadi?
Sony mengkonfirmasi, melalui pesan yang dikirim ke semua pelanggan yang terkena dampak, bahwa judul yang disebutkan tidak akan lagi tersedia untuk diakses atau diunduh. Tidak ada penyebutan resmi tentang pengembalian uang atau kompensasi keuangan untuk konten yang dihapus.
Di antara mitra yang disebutkan, Studio Canal menonjol, dengan katalog yang mencakup produksi seperti Highlander, Bridget Jones, dan Evil Dead. Daftar lengkap item yang dihapus dapat dilihat di situs web resmi PlayStation, yang memberikan rincian tentang setiap karya yang terkena dampak.
Dampak pada pengguna dan rincian konten
Pengguna yang membeli judul yang terkena dampak akan kehilangan hak untuk memutarnya di console PlayStation atau aplikasi yang terkait. Penghapusan ini berlaku untuk semua jenis pembelian – baik film, serial, atau konten tambahan – dan terbatas pada periode ketika kontrak lisensi masih aktif.
Sampai saat ini, Sony belum mengumumkan tenggat waktu untuk revisi atau negosiasi perjanjian baru yang dapat memulihkan akses. Pengumuman resmi menekankan bahwa penghapusan tidak dapat dibatalkan, menegaskan sifat sementara dari hak distribusi digital.
- Highlander (film)
- Bridget Jones (film)
- Evil Dead (film)
- Judul lain dari Studio Canal – daftar lengkap tersedia di portal PlayStation
Untuk mengakses daftar lengkap, kunjungi halaman resmi PlayStation: PlayStation Store. Di sana, pengguna akan menemukan daftar pasti setiap item yang akan dihapus, serta informasi tentang tanggal penghapusan.
Bagaimana mengikuti situasi?
Konsumen harus waspada terhadap komunikasi yang dikirim melalui surel atau notifikasi di console. Jika memiliki keraguan tentang judul tertentu, rekomendasi adalah menghubungi dukungan Sony atau pusat bantuan PlayStation.
Sampai tidak ada pengumuman tentang kebijakan pengembalian uang, arahan resmi adalah bahwa pengguna harus mempertimbangkan pembelian sebagai selesai hingga tanggal penghapusan. Situasi ini memicu kembali debat tentang keberlangsungan barang digital dan kebutuhan akan transparansi dalam kontrak lisensi.
Ini adalah pertama kalinya Sony mengumumkan penghapusan massal konten yang sudah dibeli, menandai preseden penting untuk industri hiburan digital.
